La mission de Google est d’organiser les informations à l’échelle mondiale pour les rendre accessibles et utiles à tous. Google est une entreprise de technologies, notamment fournisseur de solutions innovantes et utiles aux entreprises et aux citoyens français.
Fort du constat que le numérique est une opportunité à condition d’en maîtriser les usages, Google France lance dès 2012 des actions de formation à travers Google Ateliers numériques : un programme d’accompagnement et de formation, sans frais et accessible à tous, dont l’objectif est de permettre à toutes les personnes, artisans, commerçants, étudiants, chercheurs d’emploi, de se former aux outils numériques de base pour développer sa carrière, lancer son activité, ou aller chercher de nouveaux clients.
En 10 ans, ont été formées plus de 700 000 personnes, partout en France, dans plus de 300 villes, aux côtés de 400 partenaires (Chambres de Métiers et d’Artisanat, Chambres de Commerce et d’Industrie, Pôle emploi, Missions Locales, Communautés de Communes, associations locales…).
En novembre 2020, les équipes Google Ateliers Numériques et celles de la Fédération Française des Associations de Commerçants s’associent afin de proposer « Ma Vitrine En Ligne« , un service d’experts du numérique et un parcours d’accompagnement à distance destiné à aider les commerces de proximité à être visibles et à vendre en ligne.
Dans le cadre de ce partenariat, près de 75 000 commerçants-artisans ont été accompagnés grâce aux différents ateliers collectifs et les RDV individuels proposés.